南京新港高新园180余家科创企业实现“云复工”

作者:佚名    出处:新港高新园    浏览次数:127(2020/2/21)

南京新港高新园兴智科技园内,18楼办公室内几台无人操作的电脑正在运行,显示器上的代码不时滚动,服务器嗡嗡作响;远在江宁的研发工程师小张在家中一边测试代码,一边把测试全程写成工作日报,上传到公司wiki系统,与同事同步在线交流……企业在运转,创新在进行,而工程师们却都还“宅”在家中、“忙”在区外。

面对疫情影响,“云办公”成为科技创新型企业的最好选择。在科技创新型企业的主要聚集地新港高新园,地平线、拜腾、创新工场等180多家总部研发类的科技型企业、2500多人,都选择了远程“云复工”,约占园区实际办公企业及员工总数的一半。新港高新园管委会主任汤伟说,“我们不仅第一时间倡导企业‘云复工’,同时竭尽所能为他们提供远程贴心服务,做到‘远程不远心’,服务永在线。”

一、搭建开放“云平台”,远程办公更便捷

节后复工第一天,创新工场就组织全体人员召开云端视频会议,及时研究部署复工后的工作安排和员工防护。2月11日上午11:00,拜腾汽车与中国一汽在云端召开视频会议,就汽车量产支持事项进行协商……这样的“云复工”倍受企业青睐。

疫情发生后,新港高新园专门投入1000万元购买“微软云”,免费提供给远程复工企业使用。新港高新园迅速和阿里巴巴合作,为园区企业搭建了“公共云”服务平台,用信息化技术手段,帮助企业线上复工。平台建起了“复工申请”“健康防疫”“远程办公”和“企业服务”等四大功能模块。其中“远程办公”里的云端办公室、视频会议、群直播等功能,为企业开展线上对接、快速沟通、多方共享提供了支撑,既避免了人员集聚,又有力保障了企业有序运转。

近日,园区将联合江苏省生产力促进中心,组织南京银行等金融机构,开展线上金融路演,支持科技企业在线对接融资,已有20多家“云复工”企业报名参加。

二、行政审批“不见面”,答复办理更高效

疫情防控不仅是对园区治理能力的一次“大考”,更是对特殊时期提升审批服务能力的一次“倒逼”。疫情发生以来,为了更好地服务“云复工”企业,新港高新园加大对科技创新型企业人才申报、科技成果申报、研发补贴申报等不见面审批推进力度,通过科技人才网站、微信公众号、QQ客服等途径,全程线上办理。对“云复工”企业一律采取在家提交、线上审核、集中审批,已经为20多家企业办理申报省市科技人才专项,快速推进诺唯赞、亿利耐雀生物科技等5家企业申报“新型冠状病毒感染应急防治”科技专项。

同时,新港高新园为科技型企业远程复工开辟了快速审批“绿色通道”,对远程复工申请,实行“当日办结”;对申请临时出入园区等事项实行“首接负责”并在1小时内办结,疫情期间的相关审批全部实现了“不见面”。

“这次疫情将对激光产业链特别是武汉的电子产业形成不小的冲击,对我们来说是一次危中觅机。我们迅速组织在孵的14家企业申请网上复工,园区网上批量审核、快速通过,当日我们就入园取出设备、搭建好远程研发环境,加速了复工研产。”新港高新园新型研发机构南京先进激光技术研究院负责人周军说。

三、防疫指导“不放松”,防控部署更周密

新港高新园坚持把“云复工”企业防控工作纳入统一方案,不因工作在区外而忽视监督。2月12日,园区附近某居民小区发现1例确诊病例,收到情况通报后,园区立即展开企业人员及行动轨迹排查,通过在线数据分析研判,发现一家远程复工企业有员工居住在该小区,园区第一时间要求企业落实员工居家观察,并提出防护注意事项。

疫情发生以来,园区利用“公共云”服务平台加强对企业员工的身份信息、近期旅居轨迹、健康状况等重点要素进行在线监测分析,及时掌握员工健康动态。同时播报疫情防控动态和权威信息,发送居家防护注意事项和健康知识,为员工提供个人防疫全方位指导,确保企业由“云复工”顺利转入“入园复工”。

此外,园区还重视抓好企业员工的身心健康引导,鼓励“云复工”企业利用网络积极开展在线阅读、技能比拼等文娱活动。地平线公司、创新工场、尚吉增材研究院等“云复工”企业开展了“驰援疫区网上捐赠”“云上吃元宵”“云上健身赛”等活动,既缓解了远程办公的孤独寂寞,也增进了员工对企业的归属感和凝聚力。

四、服务保障“零距离”,细心贴心更暖心

“我们需要远程操作,请帮我把服务器启动一下。”“好的,马上!”“项目研发,还有什么需要我们协调的?”……无论是帮助企业搭建远程办公场景,还是为企业开展各种“跑腿”服务,“新港小文”服务团队的身影从未间断。

远程不远心。由于远程复工涉及场所、器材等准备工作,而企业在宁人手少,准备工作难度大。对此,“新港小文”服务团队主动请缨,当起义务“小红帽”。一家人工智能头部企业在远程办公准备中有200多台(套)的办公电脑、服务器要拆卸、搬运,由于园区实行封闭式管理,物流快递也无法进入,服务团队主动伸出援手,用一天时间帮助企业完成拆卸搬运和快速搭建远程复工场景,深受感动的企业负责人特意致电园区表示感谢。

此外,园区坚持为“云复工”企业“看好家”,每日消毒杀菌、环境保洁、代收快递、绿植养护等工作都有条不紊,为的是等疫情结束、实地复工时,企业有“回家”的好心情。

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